服务项目 |
电器维修电话回访+满意度好评,格兰仕,法罗力,澳柯玛,云米,新飞,美的,海信,容声,帝度,飞科 |
面向地区 |
全国 |
1.【电话回访】汽车CPA、房产CPA、教育CPA等各类广告优化，同一项目数万人不重复，各地电话回访，限地区的任何电话回访单。
2.【效果电话】主动咨询，效果电话执行，短信效果执行，(楼盘，教育，汽车等)全线真实进线，可支持回访。
3.【市场调研补量】调研回访，实地调查。
4.【广告效果优化】各类广告效果优化。
5.【呼叫转移】呼叫转移或者代收验证码。
6.【好评任务指标】家电等行业的售后好评回访。
7.400人工热线代报(可解决准时率、24小时完成率、满意度、核销配件)
我们做回访时：
1、打回访电话的时间：一般在次回访时，就可以打回访电话。
2、回访电话的内容：一般问客户对公司产品的看法，有什么需求，客户现在是否用产品，使用感受如何等等。
3、回访电话的时间：一般是在客户有问题时，进行电话沟通。
4、回访的作用：能够了解客户对产品的接受程度，为今后做好铺垫。
5、回访电话注意事项：一是要称呼客户;二是要学会倾听;三是要了解对方的需求;四是不要轻易承诺。
大型团队承接电话留言回访，母婴、汽车、教育类等电话回访、客户意向回访电话，并承接广告效果优化，媒体效果补充业务。
1、校验码无痕调取 (提供内机条码)
2、智能机物联网激活(提供内机条码+安装地址)
3、公众号关注(提供美的通二维码)
4、厂家回访电话号码(可解决标准化-配件核销)
6、好评(可解决准时率、24小时完成率、满意度、核销配件)
7、400人工热线代报(可解决准时率、24小时完成率、满意度、核销配件)
8、短信回复好评(可解决标准化-配件核销-规避人工回访)
在电话回访过程中，我们会问清楚客户的所有问题，以及记录好客户对我们产品或服务的意见和建议。
大量承接电话留言回访CPA注册，商机网加盟、母婴、汽车试驾类等电话回访、客户意向回访电话，并承接各种广告效果代做，广告效果优化，媒体效果补充业务，数据优美，效果逼真。
意向客户回访是一项重要的工作，而在回访过程中，客户往往会提出很多问题，这些问题都是有价值的。正确回答这些问题，不仅能树立企业形象，更能促进业务发展。
了解客户基本情况
在回访时，要详细地询问客户的基本情况，如客户的姓名、电话号码、家庭住址等。如果能通过电话，或者与客户沟通，效果会更好，但要注意用礼貌的语言回答这些问题。
如果是上门回访，则要把公司的服务和产品做一个简单介绍。同时，好能对客户提出的问题进行现场解答。
如果是到公司拜访客户，则要向客户表明自己的身份。比如在拜访前要对产品有一个了解，当拜访时向客户介绍自己是某某公司的某某顾问等。
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3.【 代打电话】大型团队，拥有全国各地手机散号，可以代打各行业电话，帮你完成你的业务指标，你能想到的，我们尽量满足你的要求，帮你完成业绩。
操作的流程一般是，根据客户的需求，提供一定数量的电话号码，然后按照客户的要求，将对应的号码设置到对应的手机上，之后再拨打我这提供的号码，就由呼转后的手机接听，可以实现一个手机接听无数个号码的电话。
向客户回访时需要调整我们的回答
我们在回答客户的问题时，要根据客户的回答调整我们的回答，以便让客户满意。在遇到问题时，不要回答“不知道”或者“没办法”这样的话，一定要把问题讲清楚。比如：客户说他的电脑出现了问题，我们可以这样回答：“我不清楚您电脑出现问题的原因是什么?是系统本身出现了问题，还是软件系统本身出现了问题?如果是软件系统自身出现问题的话，我们可以协助您解决问题。”通过这种解释，可以让客户明白我们已经知道了他电脑出现问题的原因，并可以指导他如何去解决这个问题。客户看起来就会很明白：你是在帮助他解决实际困难。
回访转呼电话 广告效果补量 售后呼叫转移
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5，海尔智家账号
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欢迎有量有智的老板来谈合作!
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主打业务如下：
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很多时候客户没有直接表达出自己的需求，或者是说出自己真正需要的东西，所以客户可能会说出很多次，但是后表达的时候，客户又没有那么明确了。
这个时候我们就需要去跟客户确认需求，或者是通过客户反馈的信息去确认。好的做法就是要给到客户一些关于产品或者服务方面的信息，这样的话可以给到客户一个好的体验，并且为后续的服务提供便利。
比如说我们可以通过回访或者是通过电话去询问，问一下客户他有没有什么不明白或者想要了解更多的东西。
客户在你这投放广告，肯定是要有效果数据给到客户手里，但现实情况是不可能每个月都会有加盟者信息，这时就需要补量，我们可以提供全国号码转呼到你号码，这样接听你就是你自己，提交到客户手里的号码是全国各地的。
对意向客户进行回访，可以通过电话的方式，也可以通过面对面的交流方式，回访客户时，好有两个人参与，一位负责接听电话，一位负责记录。
在进行回访时，要注意以下几点：
1.要明确此次回访的目的，是为了确定意向客户，还是为下次跟进做准备。
2.确定回访时间和地点，好选择一个好的时间。
用于各行各业呼转需求!
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